Настоящее Пользовательское соглашение (далее соглашение) регулирует отношения между владельцем сайта 12mil.ru (далее Сайт) с одной стороны и пользователем сайта с другой.

Используя Cайт, пользователь сайта соглашается с условиями данного соглашения.

Авторское Право

На все содержимое Сайта распространяется действие закона об авторском праве. Любое использование полного содержания изображений, текстов или любой его части запрещено. Для размещения любого изображения с Сайта необходимо иметь письменное разрешение владельцев сайта.

Все авторские права на дизайны производства 12 миль принадлежат студии дизайна 12 миль. Все изображения в любом виде (электронном, распечатанном, и т.п.), в том числе платные и бесплатные, предназначены только для использования в рамках купленной лицензии. Любое другое их коммерческое и некоммерческое использование (в том числе передача их третьим лицам, выкладка в сеть и распространение в любом виде) влечет за собой нарушение законодательства Российской Федерации, в том числе и Уголовного Кодекса.

Товары и услуги

Возврат цифрового товара (изображение в электронном виде векторное, растровое) после оплаты не осуществляется.

Возврат физического товара возможен в течение 7 календарных дней после его получения. Товар должен быть в неповрежденной исходной упаковке, не использованный. В этом случае к возврату подлежит сумма заказа за минусом стоимости доставки.

Продукция, продающаяся на Сайте, не требует сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения в соответствии с законодательством РФ.

Условия оформления заказа

Заказ на товар из каталога

Заказ на товар из каталога обрабатывается в течение 1-2 дней при условии заполнения полностью всех обязательных полей формы заказа, после чего на указанную электронную почту отправляется письмо с обработкой заказа и данными для оплаты.

После оформления заказ является действительным в течение указанного количества дней в письме и в заказе в личном кабинете покупателя - т.н. срок резерва. Это означает, что заказанные товары и их стоимость зарезервированы на этот срок. Нужно сделать оплату в течение указанного времени. После истечения срока неоплаченный заказ отменяется.

Заказы отправляются в течение 1-2 дней после прихода оплаты. Заказ в электронном виде покупатель получает самостоятельно в личном кабинете на сайте или, при невозможности зайти в кабинет, заказы отправляем на электронную почту.

Заказы от лиц, замеченных в нелегальном распространении любых файлов авторства 12 миль, не принимаются и не выполняются.

Индивидуальный заказ

Индивидуальный заказ, оформленный через форму заказать, присланный в свободной форме на электронную почту или другой вид связи со студией, обрабатывается в течение 1-2 рабочих дней. После чего заказчику отправляется полная информация о стоимости заказа, сроках его исполнения. Индивидуальный заказ выполняется после предоплаты.